Testimonials
4.9
Based on 1246 reviews
Beverly Stott
DCruz Agency was recommended to me by a friend who used branch in East Brunswick. We called their Hightstown Branch on the phone and asked if we could come down to talk about new policies. They said come right down and we were lucky enough to meet Ray. Ray reviewed our policies and came up with options- he recommended that we go home and review the information. We did and we could not believe the savings that we get by going with one of the companies recommended. Everything was seamless. Ray was very responsive to our questions via a phone call or email. We highly recommend DCruz agency.
Response from the owner:Thank you so much, Beverly, for your wonderful review and recommendation! We're thrilled to hear that Ray and our team at the Hightstown branch could provide you with great options and savings. We always aim to make the process seamless and clear, and it’s great to know that Ray was responsive and helpful every step of the way. We truly appreciate your trust and kind words, and we look forward to assisting you with all your insurance needs in the future!
Meliza Hdalgo
Tuve una muy buena experiencia cambiando mi seguro de carro gracias an Allan. Fue de mucha ayuda y me explicó todo con detalle y el proceso fue rápido y fácil. Muchas gracias an Allan.
Response from the owner:Hola Meliza,
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con Allan y con nuestra agencia. Nos alegra mucho saber que el proceso de cambio de tu seguro de carro fue rápido, fácil y que Allan pudo ayudarte y explicarte todo con detalle. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio.
¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
Saludos cordiales,
El equipo de Dcruz Agency
Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con Allan y con nuestra agencia. Nos alegra mucho saber que el proceso de cambio de tu seguro de carro fue rápido, fácil y que Allan pudo ayudarte y explicarte todo con detalle. Estamos aquí para brindarte siempre el mejor servicio.
¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
Saludos cordiales,
El equipo de Dcruz Agency
Vanessa Luque
Agradecía con el servicio y la paciencia de parte de Juan Lizardo y de su profesionalismo y ética impecable.
Response from the owner:Vanessa, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que Juan Lizardo pudo brindarte un servicio con paciencia, profesionalismo y ética impecable. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
Ismael Payano
Allan fue una gran persona se lo recomiendo mucho. Muy eficiente y responsable. Me ayudo con el seguro de mi carro y casa. Muy buenas atenciones.
Response from the owner:Hola Ismael, muchas gracias por tus amables palabras y por recomendar a Allan y nuestro servicio. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte con el seguro de tu carro y casa de manera eficiente y responsable. Estamos aquí para lo que necesites siempre. ¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
JEANNETTE VEGA
Excelente atención y tiene buen conocimiento, me guió muy bien para que yo pudiera tomar la decisión para aceptar la propuesta del seguro, estoy contenta
Response from the owner:Gracias, Jeannette, por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te brindamos la atención y el conocimiento que necesitabas para tomar la mejor decisión sobre tu seguro. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
Ronald Stott
I was recommended by a friend to meet with Dcruz Agency if I was looking to shop around for insurance. I had Home, Auto and an Umbrella policy with the same company for 33 years but recently moved so I initially used my existing carrier. When I got a $500 increase in auto I decided that it was time to test the market. We met with Raymer in the Hightstown office and he was friendly, professional and very knowledgeable about the insurance market. Within a few minutes he was able to compare our current policies against several others and we saved nearly $2,000 switching to a well known, publicly traded company. This was well above my expectations and I highly recommend Raymer and Dcruz Agency if you are looking for home and auto insurance.
Response from the owner:Thank you so much, Ronald, for your kind words and for trusting Raymer and Dcruz Agency with your insurance needs. We're thrilled to hear that we were able to save you nearly $2,000 and exceed your expectations. It means a lot to us that you would recommend our agency. If you ever need anything else or have questions about your policies, please don’t hesitate to reach out. We're here to help!
Yeshua
Allan was very helpful & professional. He got me an auto policy at a price I can afford. Much easier than I expected. Definitely will recommend. 👍
Response from the owner:Thank you so much, Yeshua! We're thrilled to hear Allan was able to help you find an affordable auto policy and make the process easy. Your recommendation means a lot to us. If you ever need anything else, we're here for you!
Juan de Dios Moncion
Muy buen servicio
Response from the owner:Hola Juan de Dios Moncion,
Muchas gracias por tu comentario y por valorar nuestro servicio. En Dcruz Agency nos esforzamos siempre por brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Estamos aquí para ayudarte cuando nos necesites!
Saludos cordiales,
El equipo de Dcruz Agency
Muchas gracias por tu comentario y por valorar nuestro servicio. En Dcruz Agency nos esforzamos siempre por brindar la mejor atención a nuestros clientes. ¡Estamos aquí para ayudarte cuando nos necesites!
Saludos cordiales,
El equipo de Dcruz Agency
Kristina Mondol
Gracias al excelente servicio de Allan Dcruz, puede realizar de manera oportuna y eficaz la inscripción de mi automóvil al seguro en Dcruz Agency. Fue muy profesional y me explico detalladamente. ¡Muy recomendados!"
Response from the owner:Gracias, Kristina, por tus amables palabras y por confiar en Allan y en Dcruz Agency para tu seguro de automóvil. Nos alegra mucho saber que el servicio fue profesional y que la explicación fue clara para ti. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos!
Joseph Wright
Great customer service 💯
Response from the owner:Thank you so much, Joseph Wright! We truly appreciate your kind words and are glad to hear you had a great experience with our customer service. If you ever need anything, we're here to help!
Winder Terrero
Muy buen servicio
Boni Fa
Dcruz Agency I’m so grateful to work with Allan such a wonderful person and professional at all times. Thank you for your service Allan.
Response from the owner:Thank you so much, Boni Fa, for your kind words and the five-star review! We're truly grateful to have you as a client and glad Allan could provide you with professional and wonderful service. We look forward to continuing to assist you with all your insurance needs!
Erik B Mateo
Allan Dcruz is one of the most professional I ever met’ he is knowledgeable and respectful. Thank you Allan for insuring my car. DCRUZ Agency.
Response from the owner:Thank you so much, Erik B Mateo, for your kind words and the five-star review! We're thrilled to hear that Allan provided you with professional, knowledgeable, and respectful service. It's our pleasure to insure your car and support you with the best coverage. We truly appreciate your trust in Dcruz Agency and look forward to assisting you anytime you need us!
dawry valentin
Good service
Response from the owner:Thank you so much, Dawry Valentin! We're glad to hear you had a good experience with our service. If you ever need assistance or have questions, we're here to help!
viviana ramis
Excelente servicioo lo recomiendo 100%. Habia leido reviews sobre Juan Lizardo y de casualidad el mismo me toco excelente servicio, super rapida y eficiente la atencion! Y lo mejor de todo me ayudo a conseguir un excelente precio para el seguro de mi casa.Gracias🙏
Response from the owner:Hola Viviana, muchas gracias por tus amables palabras y por recomendarnos. Nos alegra mucho saber que Juan Lizardo te brindó un servicio rápido, eficiente y que pudimos ayudarte a conseguir un excelente precio para tu seguro de casa. Estamos aquí para servirte siempre que nos necesites. ¡Gracias a ti por confiar en Dcruz Agency! 🙏
Antony Castro
Exelente servicio
Response from the owner:Gracias, Antony Castro, por tu excelente comentario. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue de tu agrado. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites. ¡Saludos de todo el equipo de Dcruz Agency!
Luis Reyes
Tienen muy buen servicio, toman el tiempo necesario para atender las necesidades del cliente
Response from the owner:Gracias, Luis Reyes, por tus amables palabras y por reconocer nuestro compromiso. En Dcruz Agency siempre nos esforzamos por brindar el tiempo y la atención que cada cliente merece. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites!
Krissy Success
Alan was exceptional! Hrs for sure my new go to agent
Response from the owner:Thank you so much, Krissy! We're thrilled to hear that Allan provided exceptional service and earned your trust as your new go-to agent. We truly appreciate your kind words and look forward to continuing to support you with all your insurance needs!
Michael Waters
Ray was so very helpful in obtaining auto and homeowners insurance for me and my family. He put a lot of effort into finding the best insurance companies to fit our different situations. He had been available, and especially patient with me, every time that I needed questions answered. I appreciated that he put no pressure on me, while allowing me plenty of time to think about the several options that he provided. Ray's advice was all in my interest, and I definitely recommend him and Dcruz Agency.
Response from the owner:Thank you so much, Michael, for your kind words and thoughtful review! We're thrilled to hear that Ray provided you and your family with patient, pressure-free guidance and found the best insurance solutions for your unique needs. Your recommendation means a lot to us. We're here whenever you need us—thank you for choosing Dcruz Agency!
Nelson Contreras
Highly recommend, Extremely good at communication
Response from the owner:Thank you so much, Nelson Contreras, for your kind words and high recommendation! We truly appreciate your recognition of our communication and service. It’s our goal to keep providing you with excellent support whenever you need it. If you ever have questions or need assistance, we’re always here for you!
Diego Leon
EXCELENTE SERVICIO M ME AYUDO MUCHO EL AGENTE ESTUARDO DE LEON
MUCHA PACIENCIA Y TODO RAPIDO
MUCHA PACIENCIA Y TODO RAPIDO
Response from the owner:Hola Diego, muchas gracias por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que Estuardo de León te brindó un servicio paciente, rápido y de gran ayuda. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
Diony Matos
Raymer me ayudo con un buen servicio. The best
Response from the owner:Hola Diony, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Raymer te brindó un excelente servicio. Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesites. ¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
emmanuel modesto
Al principio todo bien pero después de un año e tenido inconvenientes, no me quejo del todo pero me an quedado mal, son miles de versiones a la ora de intentar resolver mis problemas ya no tienen una sola palabra pero no son tan malo la agencia
Response from the owner:Hola Emmanuel, Gracias por compartir su opinión. Lamentamos no haber cumplido del todo con sus expectativas. Como agencia, siempre buscamos ayudar con sus necesidades de seguro, aunque a veces hay limitaciones fuera de nuestro control, especialmente con las polízas cerca de su vencimiento y los cargos que establece directamente la compañía de seguros. Agradecemos su comprensión y seguimos aquí para apoyarle en lo que podamos.
ana neves
Juan fue muy amable y explico todo muy bien y al detalle.
Response from the owner:Hola Ana, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Juan pudo ayudarte y explicarte todo con detalle. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Dcruz Agency!
durino
Amazing flawless experience buying insurance with help of Esvin Monroy. Great professional and very knowledgeable. Definitely will do more business in future. Thank you Esvin. Highly recommend it.
Response from the owner:Thank you so much, durino, for your wonderful review! We're thrilled to hear that Esvin Monroy provided you with a flawless and professional experience. We truly appreciate your recommendation and look forward to assisting you with your insurance needs in the future. Thanks again for choosing Dcruz Agency!